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samsung 40" Smart TV Full HD F5500 Série 5

Samsung LED TV F5500 40" com Função Futebol
Perguntas e respostas Respostas:
278 Perguntas
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241 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung 40" Smart TV Full HD F5500 Série 5

Pergunta

Minha tv ficou com a metade da tela superior esmaecida (escura) como se estivesse pressionado o botao source

Isso aconteceu apos ter pressionado o source, que é normal esmaecer, porem quando o menu desapareceu a tela deveria voltar ao normal, porem na minha não esta voltando, ja desliguei todos o cabos e deixei a tv desligada e fora da tomada por 30 minutos e tambem fui em auto diagnostico e restaurei as configurações e nao adiantou, queria executar um factory reset
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
acasohp
 - Jacarei - sp
em 40" Smart TV Full HD F5500 Série 5
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Por que meu volume não atende na função SmartTV?

Tenho uma samsung led full hd 40" 5500, de uma hora pra outra não estou conseguindo controlar o volume e o MUTE através do controle remoto quando estou na função smarttv (youtube, etc..). Na TV normal funciona perfeitamente. para aumentar o volume tenho que entrar na TV aberta e aumentar o volume ficado o mesmo nivel quando entro na função smart. E como disse a função MUTE tb não obedece.
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
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Scala
 - Recife/Pe
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Minha tv parou de aumentar o volume no app you tube, porém os outros app estão normais. Como resolver?

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Douglas
 - Paracambi
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Pergunta

Volume no youtube não funciona

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Artegui
 - Belo horizonte
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Problemas após atualização para versão 2132

Após atualizar para a versão 2132, não consigo assistir eventos ao vivo no youtube. E anteriormente, de tempos em tempos, a tv "perdia" minhas credenciais de Login e sempre tinha que logar novamente... Agora nao consigo aumentar ou diminuir o volume da TV enquanto o aplicativo está aberto... Poderiam disponibilizar um firmware antigo que funcione bem, ou um mais recente que corrija isso?
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Miller
 - Belo Horizonte
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como faço para aumentar a tela do netflix na tv, porque de repente ficou pequena , e não estou conseguindo aumentar. obrigado

olá eu gostaria de saber como eu faço para aumentar a tela do netflix na tv, porque de repente ficou pequena.
pergunta feita 3 meses atrás
por
angela
 - umuarama
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o manual da smat tv sansung não abre na tela, as funções source e smart hub não funcionam. O que devo fazer

o manual da smat tv sansung não abre na tela, as funções source e smart hub não funcionam. O que devo fazer
pergunta feita 3 meses atrás
por
Ramaiana
 - Uberlandia
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A tv não reconhece cabo HDMI

Ola, depois de algum tempo a smart TV não reconhece mais a conexão HDMI com o notebook. Quando entro em source até aparece como uma opção disponível (a porta HDMI onde está o cabo aparece realçada) mas apos clicar aparece uma msg de "conteúdo indisponível. A TV está com a última atualização assim como o PC. O cabo é novo, de uma rede confiável e já funcionou antes com a mesma tv e PC. Desde já agradeço. Felipe
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
Jorge Felipe
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minha smart tv un40f5500 esta com a imagem tremida e fora de foco, proncipalmente qdo a imagem esta em movemto, o que pode ser?

minha smart tv un40f5500 esta com a imagem tremida e fora de foco, principalmente qdo a imagem esta em movemto, o que pode ser?
pergunta feita 3 meses, 2 semanas atrás
por
bruna
 - sao paulo
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O controle remoto da minha smart tv parou de funcionar, já troquei as pilhas, mas não funciona nenhum botão,nem mesmo o de ligar/desligar o que fazer?

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Aline
 - Ribeirao Preto
em 40" Smart TV Full HD F5500 Série 5
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tenho a smar tv un40f5500e não consigo assistir os video do youtube não é problrma na rede

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
guto
 - contagem
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Ola, tenho a tv UN40F5500 e gostaria de saber se existe um modo de liga-la em um aparelho de som? Já tentei de diversas formas e não consegu

Ola, tenho a tv UN40F5500 e gostaria de saber se existe um modo de liga-la em um aparelho de som? Já tentei de diversas formas e não consegui..
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Guilherme
 - Guarujá - SP
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amigo comprei um tv samsung smart hd i toda hora e la desliga

pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
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matheus
 - aracaju
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O QUE POSSO FAZER COM MINHA UN40F5500 QUE ESTÁ COM A TELA TOTALMENTE APAGADA? APENAS O SOM FUNCIONA, NÃO TENHO IMAGEM. NEM OS MENUS APARECEM!

Como restaurar, (já que esta parece a única recomendação dada aqui para problemas semelhantes ao meu) se nem os MENUS aparecem, como restaurar ou como atualizar o firmware, se for o caso?! mas já investiguei e meu firmware parece ser o mais atual para o modelo! Veja o que aconteceu, desde o começo de Março começou a aparecer uma mensagem chata "FIM DOS SERVIÇOS DE SUA SMART TV EM 1° DE ABRIL" pesquisei e descobri que era apenas o fim de dois aplicativos (Q eu nem usava), o problema é que justamente no dia 1 ou 2 de abril, a TV apresentou uma mancha obscura da metade da tela até a parte de baixo, como se fosse uma sombra de algum MENU. Até que "finalmente" hoje ligo minha Tv e adivinhem?! Só o SOM, a imagem desapareceu completamente... estou muito irritado com esta situação! o que posso fazer?!
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
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Raphael D
 - Teresina/PI
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A minha tv está com a metade de baixo mais escurecida. O que devo fazer ?

As cores e a qualidade da imagem permanecem normais. Porém a metade de baixo da imagem está mais escurecida do que a metade de cima. Já liguei e desliguei a tv da tomada e de todos os dispositivos e nada melhorou. Também já realizei o Diagnóstico da Imagem e nada de anormal foi detectado. O diagnóstico pediu que eu entrasse em contato com a Samsung. Aqui estão as informações da minha tv:

Modelo: UN40F5500
Versão do Software: T-MST12UABC-2131.0
Número de série: Y1SP3XCF100551T
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
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rsdsilveira
 - Rio de Janeiro
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Fim de serviço da sua Smart TV / Browser com tela preta

Olá. A empresa onde trabalho adquiriu esse televisor e na data de hoje (07/04/2015) começou a apresentar esses dois seguintes problemas: O browser, quando aberto, fica em uma tela preta e não carrega e de vez em quando aparece a mensagem "Fim dos serviços de sua Smart TV em 1 de Abril de 2015.". Gostaria que algo fosse feito a respeito disso.
pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
por
Julyano
 - Curitiba
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Esta aparecendo uma mensagem na minha televisão que o serviço da smart tv acaba em 01/04/15. O que devo fazer?

pergunta feita 4 meses, 3 semanas atrás
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Janayna
 - Aracruz
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porque estou recebendo a mensagem que o smarttv vai acabar em 01/04/2015?

pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
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denise
 - rio de janeiro
em 40" Smart TV Full HD F5500 Série 5
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porque estou recebendo a mensagem que o smarttv vai acabar em 01/04/2015?

pergunta feita 4 meses, 4 semanas atrás
por
denise
 - rio de janeiro
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Porque meu controle remoto parou de funcionar?

O controle remoto de minha Smart TV parou de funcionar de uma hora para outra, mas apenas algumas funções, como ligar e desligar, setas para direita e algumas outras funções. Tem como resolver? Já executei o procedimento de restauração mas não resolveu, coloquei pilhas novas e também não resolveu. Aguardo instruções. Obrigado.
pergunta feita 5 meses atrás
por
Marcos
 - Rio de Janeiro
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