Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Smart TV Full HD LED 40"?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:246 R:281)
Celulares & Tablets(P:22446 R:33879)
Celulares e Tablets(P:29367 R:42848)
Eletrodomésticos(P:456 R:553)
Eletrodomésticos(P:779 R:982)
Fotografia(P:982 R:1248)
Informática(P:3659 R:4813)
Informática(P:7653 R:10365)
Produtos B2B(P:88 R:103)
Storage(P:32 R:47)
Televisores e Audio/Video(P:3518 R:4039)
Televisores e Audio/Video(P:8769 R:11086)
Aparelhos de som(P:142 R:169)
Blu-ray Players(P:484 R:680)
DVD Players(P:43 R:54)
Home Theaters(P:858 R:1086)
LFD(P:6 R:9)
Projetores(P:22 R:28)
Televisores(P:7199 R:9041)
3D(P:2020 R:2398)
CRT(P:34 R:43)
LCD(P:1119 R:1414)
LED(P:3629 R:4715)
Plasma(P:421 R:505)
Wireless Audio Dock(P:15 R:19)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
Não estou conseguindo conectar a TV ao Wi-Fi. Tudo conecta, meus telefones, Ultrabook...mas a TV não!
Pergunta recente:
Posso usá-la para rotear internet para meus dispositivos ?
Pergunta recente:
TV não exibe imagem nem os menus de sistema, o que fazer?
Pergunta recente:
como ativar wifi na tv sansung?
Pergunta recente:
aparece uma imagem ( LED TV SERIES 6000 (6)ABAIXO APARECE (LEDE PICTURE QUALITY) MAIS ABAIXO APARECE SLIM E FINALMENTE AP. COMO TIRAR?
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
aparece uma imagem ( LED TV SERIES 6000 (6)ABAIXO APARECE (LEDE PICTURE QUALITY) MAIS ABAIXO APARECE SLIM E FINALMENTE AP. COMO TIRAR?
Pergunta:
COMO FAÇO PARA INSTALAR OS APLICATIVOS NA MINHA TV SMART SAMSUNG?
Pergunta:
Youtube no SmartHUb 2014 com problemas?
Pergunta:
Não consegui colocar minha Tv no modo Hd, só assisto no modo analógico como resolver.
Pergunta:
TV Samsung 32 UN32F43000AGXZD não para de reinciar. A televisão nao fica ligada e nem desligada, para retomar desligar tem que tirar da tomada.

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Smart TV Full HD LED 40"

Samsung LED TV F5500 40" com Função Futebol
Perguntas e respostas Respostas:
281 Perguntas
 | 
294 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Smart TV Full HD LED 40"

Pergunta

O controle remoto não funciona, e o botão de funções tambem não oque faço??

O controle parou de funcionar, e o botão de funções na tv tambem ñ funciona, mas quando acionado a luz no indicador pisca normal, alem disso ela fica ligando e desligando, oque posso fazer???
pergunta feita 4 dias atrás
por
Rubia
 - são joão dos patos ma.
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Rubia,

Tudo bem?

1. Substitua as pilhas do controle remoto.
2. Limpe a parte superior do painel de controle remoto (janela de transmissão).
3. Verifique os terminais das pilhas.

-. Abra o compartimento das pilhas na parte de trás do corpo do controle remoto e remova as duas pilhas.
-. Sem as pilhas, pressione e segure qualquer botão no controle remoto por 20 segundos.
- Solte o botão e insira novamente as pilhas corretamente.

Se você tem uma câmera fotográfica digital (pode ser uma câmera de telefone), você pode testar qualquer controle remoto. Para testar o controle remoto, siga estas etapas:

1-1. Ligue sua câmera.
1-2. Aponte o controle remoto para a lente da câmera de cerca de 6-10 centímetros de distância.
1-3. Pressione qualquer botão no controle remoto e você verá o emissor de infra- vermelho do controle remoto piscando na tela de sua câmera se o controle remoto estiver funcionando corretamente.
1-4. Se o teste acima indicar que o emissor infra-vermelho esta funcionando o controle remoto não tem defeito, o problema esta no sensor do controle remoto da TV. Se o teste acima indicar que o controle remoto não está funcionando, vecê tem um controle remoto defeituoso.

Até logo !
respondida em 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

por que a TV samsung apresenta problema de desligar e ligar e fica constante ?

por que a TV samsung apresenta problema de desligar e ligar e fica constante ?
Eu não consigo assistir a minha esposa esta muito brava comigo devido a TV não funcionar
já atualizei e nada o que eu devo fazer ?
pergunta feita 1 semana atrás
por
Mauricio
 - Mairinque SP
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Mauricio,

Tudo bem ?

Tente desativar alguns dos recursos de eficiência de energia da TV. Verifique se o Sleep Timer (Sistema > Hora > Sleep Timer) foi
habilitado. O Sleep Timer desliga automaticamente a TV para economizar energia após
um período específico. Se o Sleep Timer não tiver sido habilitado, veja se Sem Sinal Espera
(Sistema > Solução Ecológica > Sem Sinal Espera) ou Deslig. Automático (Sistema > Solução
Ecológica > Deslig. Automático) foi habilitado.
Efetue o teste do aparelho ligando o produto em outras tomadas sem o uso de filtro de linha ou adaptadores.
-Desconecte todos os dispositivos conectados ao aparelho. Persistindo tente realizar o reset do produto da seguinte forma: Menu da tela > Suporte > Auto Diagnóstico > Restaurar

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

A versão 2127.1 possui alguma alteracao visando melhorar a experiencia do usuario com legendas externas? (escolha de font size and color?)

Gostaria de assistir minhas séries baixadas da internet na tv, mas como a legenda é pequena e branca, tenho de usar um player android onde a legenda é muito mais configurável, acredito que nao é um grande problema para os desenvolvedores da samsung criarem mais opcoes relacionadas a legendas externas, como tamanho e cor.
pergunta feita 2 semanas atrás
por
Fabio
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fabio,

Tudo bem ?

Ficamos felizes pela preferencia pelos os aparelho Samsung, agradecemos por sugestão.

Abraços !
respondida em 1 semana, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Parte de baixo da tv esta mais escura, já realizei o teste de imagem e permanece durante a foto. Como proceder?

pergunta feita 2 semanas atrás
por
vgomes18
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

Neste caso é necessário contato a nossa central de atendimento para solicitação de reparo do aparelho.

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 1 semana, 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

As entradas HDMI não exibem as imagens, o que fazer ?

Meus equipamentos estavam funcionando normalmente via HDMI na minha Smart TV SAMSUNG 40F5500 via cabo HDMI, depois de desligar o equipamento, e utiliza-lo novamente o televisor avisa que não existe sinal, apesar de encontrar o componente plugado.
Estava normal antes e funcionava.

A TV é tem pouco tempo de uso (1 ano), e não costuma ficar ligado durante o dia todo.
Algumas ações já foram feitas:

Utilização dos 3 canais HDMI (sem sucesso)&#59;
Fiz o mesmo tipo de conexão em outro televisor e funcionou, portanto não é o cabo nem os equipamentos.
Restaurei para configuração de fábrica (sem sucesso)&#59;
Atualizei o software via wi-fi (sem sucesso)

Poderiam por gentileza me ajudar com isso?

Grato!!
pergunta feita 2 semanas, 1 dia atrás
por
Heleno
 - Bragança Paulista - SP
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Heleno,

Tudo bem ?

Neste caso será necessário entrar em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos :

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

smart tv full hd 40",este modelo possui conversor digital??

pergunta feita 2 semanas, 3 dias atrás
por
edvaldo
 - curitib-pr
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Edvaldo,

Tudo bem ?

Sim, o aparelho possui conversor digital integrado.

Até logo !
respondida em 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Gostaria de saber por que a tv modelo UN 40 F 5500 quando esta no site da (http://www.samsung.com/br/support/)o teclado virtual não funciona?

Gostaria de saber por que a tv modelo UN 40 F 5500 quando esta no site da (http://www.samsung.com/br/support/category/tvav/television/) o teclado virtual não é acionado quando tento localizar o modelo da minha tv?
pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
Ivan José
 - São paulo capital
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Ivan,

Tudo bem ?

Desculpe, mas não compreendi exatamente o que solicita poderia passar maiores esclarecimentos ?

Até logo !
respondida em 2 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Smart TV 40" UN40F5500AG parou de conectar via cabo e wi-fi

Boa noite, tenho uma Smart TV 40" UN40F5500AG, já ha 10 meses, e estava funcionando normalmente a conexão de rede com a internet, assistia videos no youtube, conectava a outros apps sem problemas, mas depois de 2 dias pra cá não consigo conectar de forma alguma na internet. Já coloquei ip stático, dinamico, troquei de roteador, sendo que todas as tentativas de conexão foram tanto tanto no wi-fi como na opção a cabo e mesmo assim sem sucesso. Ressaltando que já restaurei as configurações de fábrica, já pedi a redefiniçãodo do smart hub e ainda assim nada. Ah, também já atualizei para a versão mais rescente disponível no site da Samsung feita via usb e nada. Último teste que fiz foi: tranformei meu smart phone em um roteador sem fio com internet 3g e conectei a tv, apenas dessa forma funcionou, mas não posso fica pendurado no 3g, preciso que volte a funcionar em minha conexão a cabo de 4mb. Alguma sugestão do que fazer?
pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
Adenilson
 - Itaberaba-Ba
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Adenilson,

Tudo bem ?

Neste caso entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos .Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).

Até logo !
respondida em 2 semanas, 3 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

ela reconhece seu colocar um hd 1tb

pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
Elvis
 - sao paulo
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Elvis,

Tudo bem ?

Não, orientamos no máximo 500GB

Até logo !
respondida em 3 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

BOM DIA! HA UM ANO ATRAS ADIQUIRI UMA TV MODELO UN40F5500 E ONTEM PERCEBI QUE AO OLHAR NA TELA A PARTE DE BAIXO ESTA FICANDO MAIS PRETA E EM CIMA ESTA

esta mais clara na parte de cima
pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
adriana
 - birigui
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Adriana,

Tudo bem ?

Efetue o teste de imagem sem nenhuma conexão com dispositivos externos e verifique se o problema ocorre.

Menu>>Suporte>>Auto diagnostico> Teste de imagem.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Problemas com etiquetas virtuais

Fui limpar minha tv, e quando percebi ativei um tipo de etiqueta virtual que aparece no canto esquerdo / superior do meu aparelho, agora não sei como eu volto ao normal !
pergunta feita 3 semanas, 6 dias atrás
por
Luciana
 - Miguelopolis-SP
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Luciana,

Tudo bem ?

Após ligar o aparelho no modo TV, siga os seguintes passos:
- pressione o botão MENU
- percorra para baixo e entre na opção SISTEMA
- selecione PLUG & PLAY
- irá apresentar na tela uma mensagem: Modo, idioma e canal serão configurados
- caso apresente campos para colocar senha, digite 0000 (quatro zeros)
Agora basta selecionar nas configurações de Modo à opção CASA.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

app da Netflix não é atualizado para versões novas?

O aplicativo da Netflix que vem instalado na TV é uma versão antiga, de 2013, já existem versões novas do app da Netflix com novas utilidades importantes, porém a TV bloqueia a versão que vem de fábrica, não deixa excluí-la muito menos instalar a mais moderna. Tentei de tudo, inclusive mudar a localização para outro país, como USA, aí consegui instalar o app, mas ao voltar para a localização Brasil o app mais atual é automaticamente trocado pela versão antiga!

Só comprei a TV por causa do netflix, o problema é que as legendas estão muito pequenas e na versão antiga que está na TV não permite editar o tamanho das legendas, coisa que já é possível na versão mais nova do app. Contactei a Netflix e disseram para entrar em contato com a Samsung. Alguma previsão de atualização do app da Netflix.

Tenho instalado o último firmware da TV, versão 2126.
pergunta feita 1 mês atrás
por
Roberto
 - Uberaba
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Roberto,

Tudo bem ?

Tente sanar com o seguinte procedimento:

Menu da tela > Funções SMART > Redefinição do Smart Hub
Menu da tela > Suporte > Auto Diagnóstico > Restaurar

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como devo fazer para minha Tv Smart voltar ao normal? Agora ela fica ligando e desligando repetidamente em um mesmo canal.

Estava acessando app, quando de repente minha tela ficou com a tela preta...depois de um tempo desligue-a e para minha surpresa agora ela fica ligando e desligando repetidamente em um mesmo canal não consigo mais acessar nenhuma tecla pelo controle remoto, portanto não tenho acesso a função menu, nem tocando diretamente na própria TV nada funciona.
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Willian
 - Campinas
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Willian,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha.
Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.

Os telefone para contato são: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões).
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
-1ponto
0de 1acharam essa resposta útil.
Pergunta

Minha TV Samsumg Modelo UN40F5500AGXZD, derrepente o led ficou com manchas prestas, que problema pode ser?

Ola gente,

Minha TV Samsumg Modelo UN40F5500AGXZD, derrepente ficou com manchas pretas na tela, esta funcionando, mais as manchas pretas estão no LED da TV, o que pode ser? Tem como resolver esse problema pela assistência Samsung via internet da TV?
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Givanildo
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Givanildo,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento; Menu>>Suporte>>Auto diagnostico> Teste de image, realize o procedimento sem a conexão com dispositivos externos.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Comprei uma televisão desse modelo, e ao conectar via wifi na internet nao tenho uma alta definição da imagem, mesmo nos vídeos da Netflix!

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Guilhermo
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Guilherme,

Tudo bem ?

A resolução do Netflix, vai alterando conforme a velocidade de sua internet. Verifique a resolução utilizando o dispositivo externo como DVD ou Blu-ray.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

o painel de led das tv samsung sao os mesmos

os painés q são usados nas series 4,5,6 sao os mesmo ?
exp: qual a diferença entre o painel de led de uma tv 5202, e uma f5500 e uma f6400 ?
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
vaniltava
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

A tecnologia usada na fabricação dos paneis de uma linha de produto são os mesmo, o que alterar são as características e resolução das imagens e etc.

Até logo !
respondida em 1 mês, 2 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

minha tv estar ligada e com a tela escura , só escuto o som eu quero saber o que é?

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
angela
 - jaboatao
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Angela,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho , conecte o aparelho a outras tomadas e verifique se o problema ocorre. Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento.

Até logo. !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Os vídeos e streaming do navegador Internet da Smartv Samsung estão sem áudio nenhum, mas com imagem normal. Como resolver o problema?

Quando entro no navegador da Smartv Samsung, por meio do Smart HUB, os vídeos e as transmissões por streaming aparecem com imagem normal, mas sem áudio nenhum. Por óbvio, já tentei aumentar o volume na TV e nos próprios vídeos, mas tudo continua sem áudio. Como resolver o problema?
pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
Lucas
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Lucas,

Tudo bem ?

O navegador de seu televisor não dispõe de todos os recursos de um navegador comum, o mesmo possibilita apenas a visualização de páginas que não requerem plugins (Flash Player, Java e etc), no entanto pode ocorrer a finalização de players de vídeos que estejam presentes na página. Para visualização de filmes on line, recomendamos a utilização do aplicativo Netflix ou se desejar verifique a disponibilidade de download de um aplicativo de sua preferência no Samsung Apps.

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como consigo a senha de 4 dígitos, toda vez que preciso alterar configuraçoes na tv pede essa senha.

pergunta feita 1 mês, 4 semanas atrás
por
fernandonando
 - Brasil
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Fernando,

Tudo bem ?

A senha padrão de fábrica do aparelho é 0000

Até logo !
respondida em 1 mês, 3 semanas atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como faço para usar o music port do som para a tv ?

Por favor
pergunta feita 2 meses atrás
por
Lucas
 - natal RN
em Smart TV Full HD LED 40"
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Lucas,

Tudo bem ?

Para transmissão do áudio em um dispositivo externo é necessário que o dispositivo tenha Saída de áudio (miniconector);Saída de áudio digital (óptico)

Até logo !
respondida em 2 meses atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
1 2 3 4 5 ... 15 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.