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Perguntas e respostas do cliente para
samsung 40" Smart TV Full HD F6400 Série 6

Samsung LED TV F6400 traz o mundo envolvente e divertido da Smart TV para sua casa. Através da plataforma Smart Hub, que reúne diversos conteúdos em um simples conjunto de painéis, você tem acesso às suas redes sociais, fotos, vídeos, clipes e à sua página de aplicativos, isso tudo combinado design e a elegância de uma Samsung Smart TV.
Perguntas e respostas Respostas:
292 Perguntas
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276 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung 40" Smart TV Full HD F6400 Série 6

Pergunta

MINHA TV ESTAVA LIGANDO E DESLIGANDO FOI TROCADA A PLACA PELA ASSISTENCIA E A MESMA VOLTOU A FUNCIONAR CORRETAMENTE POREM AGORA ELA RECONHECE OS OCU

MINHA TV ESTAVA LIGANDO E DESLIGANDO FOI TROCADA A PLACA PELA ASSISTENCIA E A MESMA VOLTOU A FUNCIONAR CORRETAMENTE POREM AGORA ELA RECONHECE OS OCULOS 3D MAS OS MESMO NAO FUNCIONA COMO PROCEDER?
pergunta feita 4 dias atrás
por
ELIEZER
 - CAMPO GRANDE
em 40" Smart TV Full HD F6400 Série 6
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Qual câmera é compatível com essa TV ?

Quero comprar uma câmera para fazer chamadas no Skype e gostaria de saber qual o modelo de câmera é compatível.
pergunta feita 6 dias atrás
por
Carol
em 40" Smart TV Full HD F6400 Série 6
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É possivel utilizar fone de ouvido sem fio?

pergunta feita 1 semana atrás
por
Renato
 - Rio de Janeiro
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minha smarttv un40f6400,não funciona o Samsung games sim, ou não

pergunta feita 1 semana, 3 dias atrás
por
eduardo
 - Trindade pe
em 40" Smart TV Full HD F6400 Série 6
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O defeito no aparelho de ligar e desligar sozinho foi resolvido?

Desejo saber se o defeito no aparelho de ligar e desligar sozinho já foi resolvido?
pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
Popp
 - Joinville - SC
em 40" Smart TV Full HD F6400 Série 6
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Gostaria de saber qual é o padrão de furação existente na parte traseira da Smart TV LED Full HD 48" 3D UN48J6400, para fixação de suporte de parede.

pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
MCTD
 - Rio de Janeiro
em 40" Smart TV Full HD F6400 Série 6
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HDMI da minha Smart Tv pararam de funcionar, o que fazer?

Conectei um hdmi do meu notebook na tv (que sempre fiz) e simplesmente todas as entradas pararam de funcionar. O que posso fazer pra voltar ao normal? Já resetei a tv e ainda continua com o problema.
pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
Hélio
 - Campina Grande - PB
em 40" Smart TV Full HD F6400 Série 6
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Olá, minha tv modelo UN40F6400 esta com uma faixa escura na parte superior, já restaurei a tv e já atualizei o software conforme assistência remota m

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Robson
em 40" Smart TV Full HD F6400 Série 6
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gostaria de saber qual o padrão de furação da tv 40H5100 de 40 polegadas?

pergunta feita 1 mês, 1 semana atrás
por
Renata
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Esse modelo é anterior ou posterior a 40h6400 e a 40j6400? Obrigada.

pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
Gláucia
 - Limeira-SP
em 40" Smart TV Full HD F6400 Série 6
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Como recuperar/resetar senha/pin?

Olá, tenho uma Smart Tv modelo UN40F6400AG. Estou com problemas no aplicativo da Netflix (não conectando). Li sobre o assunto e disseram que fazer um reset para os padrões de fábrica resolveria. O problema é que mudei a senha da tv e não lembro qual é a senha que mudei (o padrão seria 0000). Como posso resetar ou recuperar esta senha?
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
brunlcf
 - Brasil
em 40" Smart TV Full HD F6400 Série 6
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Minha samsung smart 3D led 46 qd ligo nao passa imahem e nem som e o botao dr ligar fica o tempo todo piscando oq fazer?

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Well
 - Praia grande
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Qual a especificação para os parafusos de fixação em suporte de parede para a tv Samsung UN40H5550AG ?

Gostaria de saber por gentileza qual a especificação para os parafusos de fixação em suporte de parede para a tv Samsung UN40H5550AG, pois não encontrei nada no e-manual.

Obrigado
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Rogerio
 - Brasil
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Minha TV UN40F6400 liga e desliga sozinha

MInha TV liga e desliga sozinha o tempo todo. Parece que é algo haver com o calor, se ela fica ligada muito tempo (algo em torno de uma hora ou mais) ela começa a ligar e desligar sozinha. Já verifiquei as atualizações, já restaurei os padrões de fábrica e nada. Gostaria de saber como devo proceder.
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Luis Carlos
 - Belo Horizonte - MG
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Problemas após atualização para versão 2132

Após atualizar para a versão 2132, não consigo assistir eventos ao vivo no youtube. E anteriormente, de tempos em tempos, a tv "perdia" minhas credenciais de Login e sempre tinha que logar novamente... Agora nao consigo aumentar ou diminuir o volume da TV enquanto o aplicativo está aberto... Poderiam disponibilizar um firmware antigo que funcione bem, ou um mais recente que corrija isso?
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Reni
 - São Paulo/SP
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A MINHA TV ESTA DESLIGANDO SOZINHA, NEM TEM NEM 1 ANO QUE EU COMPREI.

A MINHA TV ESTA DESLIGANDO SOZINHA, NEM TEM NEM 1 ANO QUE EU COMPREI.O QUE EU FAÇO.
pergunta feita 2 meses, 4 semanas atrás
por
FELIPE
 - ESPIRITO SANTO SERRA
em 40" Smart TV Full HD F6400 Série 6
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Porque a minha Smart TV 3D UN40F6400 reinicia ao executar vídeos no HD externo?

Desde que comprei a minha TV a pouco mais de 1 ano, ela ignorava momentaneamente alguns comandos como desligar a TV ou mesmo ao navegar pelas pastas do HD. Muitas vezes eu acionava o comando de desligar e a TV demorava quase 1 minuto para desligar.

Vez ou outra, ela reiniciava sem qualquer explicação. Mas durante este período de mais de 1 ano, eu suportei este problema sem maiores problemas.

Porém, a partir do dia 23/05/2015 ela começou a reiniciar ao tentar executar alguns vídeos que eu já tinha visto anteriormente nesta mesma TV. Não realizei qualquer alteração no HD ou na TV para que esta iniciasse com estes problemas.

Já realizei a atualização para a última versão 2132, porém o problema persistiu.

Tentei por último a restauração das configurações de fábrica. Percebi que a TV começou a ter uma resposta mais rápida aos comandos e navegação no HD, porém o problema de reiniciar permaneceu.

Como devo proceder para tentar sanar tal problema?
pergunta feita 3 meses atrás
por
Cezar Oliveira
 - Contagem/MG
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Produto apresenta defeito de liga e desliga sozinha, o que devo fazer ?

pergunta feita 3 meses atrás
por
Adriano
 - São paulo
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onde encontro e como instalo o skype na minha tv ?

pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
adriana
 - quixada
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Não abre netflix

"Não foi possível conectar a netflix. Tente novamente ou visite:" essa é a msg de erro que acontece ao abrir o aplicativo. Já restaurei a tv e já restaurei o smarthub. E não funciona... Uso agora pelo meu ps3 o netflix. Não entra na tela de seleção de filmes para fazer o procedimento de reset do netflix. Qual sugestão???
Ultima firmware atualizada
pergunta feita 4 meses, 2 semanas atrás
por
Henrique
 - Juiz de Fora
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