Pesquisar Samsung

Procurando por Respostas sobre samsung Smart TV Full HD LED 40" 3D?

Escolher uma categoria
Cameras Digitais(P:266 R:299)
Celulares & Tablets(P:20292 R:35058)
Celulares e Tablets(P:25516 R:44114)
Eletrodomésticos(P:500 R:613)
Eletrodomésticos(P:788 R:1054)
Fotografia(P:914 R:1279)
Informática(P:3574 R:4903)
Informática(P:6571 R:10554)
Produtos B2B(P:88 R:104)
Storage(P:26 R:47)
Televisores e Audio/Video(P:3736 R:4330)
Televisores e Audio/Video(P:8109 R:11555)
Aparelhos de som(P:166 R:191)
Blu-ray Players(P:376 R:688)
DVD Players(P:38 R:58)
Home Theaters(P:789 R:1117)
LFD(P:7 R:9)
Projetores(P:17 R:28)
Televisores(P:6698 R:9442)
3D(P:1974 R:2517)
CRT(P:31 R:43)
LCD(P:961 R:1451)
LED(P:3347 R:4933)
Plasma(P:408 R:533)
Wireless Audio Dock(P:18 R:22)
Comprar agora em Samsung
ou
Escolher uma categoria
Perguntas mais recentes
Pergunta recente:
Boa tarde,qual e o controle touch pad apropriado para minha smart
Pergunta recente:
tenho um fone de ouvido via Bluetooth e gostaria de saber como emparear ele com minha TV.
Pergunta recente:
Não consigo Gravar programas no PEN DRIVE
Pergunta recente:
porque a tv fica piscando qdo em 3d
Pergunta recente:
Quero saber como fazer o Smart Control funcionar?
Perguntas com respostas mais recentes
Pergunta:
Não estou conseguindo acessar a internet sem fio pela minha tv, já até troquei o roteador mas não deu certo...o que devo fazer?
Pergunta:
tenho um fone de ouvido via Bluetooth e gostaria de saber como emparear ele com minha TV.
Pergunta:
Minha TV UN55HU8700 esta travada tentando conectar o Skype. Desligo e ligo e o aparelho inicia tentando conectar sem sucesso o aplicativo Skype.
Pergunta:
O modelo de óculos 3d SSG-P51002 pode ser usado nesta tv?

Perguntas e respostas do cliente para
samsung Smart TV Full HD LED 40" 3D

Samsung LED TV F6400 traz o mundo envolvente e divertido da Smart TV para sua casa. Através da plataforma Smart Hub, que reúne diversos conteúdos em um simples conjunto de painéis, você tem acesso às suas redes sociais, fotos, vídeos, clipes e à sua página de aplicativos, isso tudo combinado design e a elegância de uma Samsung Smart TV.
Perguntas e respostas Respostas:
379 Perguntas
 | 
395 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Smart TV Full HD LED 40" 3D

Pergunta

depois da ultima atualização quando entra na internet a tv liga e desliga o problema

depois da ultima atualização quando entra na internet a tv liga e desliga o problema não é a tomada mas o software smart tv samsung f6400 40 desligando e ligando produto caro pensando que estava adquirindo um ótimo aparelho e só tá dando dor de cabeça e vc manda restaurar o sistema dela mas não demora muito e volta tudo de novo não adianta vender e dar uma péssima assistência
pergunta feita 3 dias atrás
por
jonathas
 - Rio de Janeiro
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
0 respostas
Respostas
Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

como instalar um fone sem fio

como usar um fone sem fio
pergunta feita 4 dias atrás
por
claudio
 - lavras mg
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Claudio,

Tudo bem ?

Não é possível;

Até logo !
respondida em 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Como. conectar. a. tv. no. wifi

Sem. Sucesso.
pergunta feita 4 dias atrás
por
Valdeci
 - Cascavel. Parana
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
0 respostas
Respostas
Esta pergunta não tem nenhuma resposta aprovada no momento.
Pergunta

Minha tv smart 6400 serie 6 liga e desliga imediatamente assim que plugo ela na tomada por que?

Repentinamente ela começou a apresentar este defeito de desligar sozinha quando acionava um comando no controle remoto! ex: aumentar o volume...e em seguida apenas de pluga-la na tomada ela liga inicia e imediatamente desliga fazendo um ciclo ligando e desligando ininterruptamente!!!
pergunta feita 1 semana atrás
por
Alberto Rodrigo
 - São Roque-SP
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Alberto, tudo bem?

Verifique por gentileza se seu televisor está com a última atualização disponível.

Segue link para download da atualização:
http://www.samsung.com/br/support/m...

Abraços
respondida em 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Minha tv estava conectando com a internet normalmente, porem desde ontem nao esta funcionando mais. Fica um cadeado no sinal do wi fi. O que faço?

pergunta feita 2 semanas, 5 dias atrás
por
Marcelo
 - São José dos Pinhais - PR
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Marcelo,

Tudo bem ?

No controle remoto pressione a seguinte sequêcia: MENU – Configurações – REDE - Cabo ou Sem fio

Identifique se seu IP é fixo ou dinâmico através de seu PC ou entrando em contato com seu servidor de rede.
No status de rede se aparece um X vermelho entre o desenho da tv e o roteador ou entre o roteador e o globo.

Caso o X seja apresentado entre a tv e o roteador existe algum problema na conexão do cabo ou na comunicação sem fio entre a tv e o roteador, verifique as conexões se usar cabo, se usa apenas wireless por favor teste com o roteador o mais próximo possível da tv.
Desta forma poderá identificar se existe algo causando interferência em sua rede.

Se o X aparece entre o desenho do roteador e o globo, o problema que ocorre está entre o seu roteador e o servidor de sua rede.
Provavelmente o roteador não recebe resposta de navegação de seu servidor por meio do DNS, desta forma seu televisor se conecta a rede mas, não poderá navegar na internet justamente por não receber esta informação.

Caso use IP fixo e tenha em mãos o número da máscara de sub-rede, DNS, Gateway, IP, selecione menu>Rede>configurações de rede cancele a busca automática, selecione Configuração de IP, selecione configuração manual para liberar os campos para preencher manualmente.
Insira os dados de sua rede e faça o teste, Se possível teste com o DNS 8.8.8.8 que é como se fosse universal (use um número 8 em cada quadro da opção DNS)

Em caso de falha na conexão com a rede sem fio, deve-se verificar a criptografia utilizada pela sua rede (roteador), pois seu aparelho oferece suporte apenas á criptografia Wpa-Psk, qualquer outra que possa estar configurada como Wpa2 ou Wep, poderá fazer com que seu aparelho perca o acesso ou não conecte-se á rede. Solicitamos que contate um técnico de sua confiança para configuração de seu roteador.

Até logo!
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Esse produto faz gravação de filmes, séries ou algo mais ?

Esse produto faz gravação de filme , serie ou algo mais ?
pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
Milena
 - Palmeiras
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Milena,

Tudo bem?

Pode realizar a gravação através na função futebol " replay "

Até logo!
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

O NETFLIX PAROU DE FUNCIONAR OS DEMAIS APPS ESTÃO OK ,O QUE DEVO FAZER? DIA 21 HAVERA UMA ATUALIZAÇÃO DOS APPS ESTE ERRO SERÁ REPARADO?

pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
THALES
 - SANTA ADELIA SP
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Thales,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho: O reset do Netflix, na área de seleção de filmes pressionar no controle remoto:
CIMA, CIMA, BAIXO, BAIXO, ESQUERDA, DIREITA, ESQUERDA, DIREITA, CIMA, CIMA, CIMA, CIMA

Após verifique se persiste.

Até logo !
respondida em 2 semanas, 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

como conserto meu aplicativo oi boa noite meu aplicativo do net flix parou de funcinar quando clico lene volta para tela da tv como resouvo isso minha

oi boa noite meu aplicativo do net flix parou de funcinar quando clico lene volta para tela da tv como resouvo isso minha tv e uma un40f6400ag smart e 3D
pergunta feita 2 semanas, 6 dias atrás
por
warley
 - sete lagoas
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Warley,

Tudo bem ?

Efetue os seguintes procedimento em seu aparelho:

Menu da tela > Funções SMART > Redefinição do Smart Hub
Menu da tela > Suporte > Auto Diagnóstico > Restaurar

Até logo!
respondida em 5 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Qual o padrão de furação da TV UN32H5550AG?

pergunta feita 3 semanas, 1 dia atrás
por
tccorsi
 - São Borja - RS
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá,

Tudo bem ?

O padrão VESA de seu aparelho é: 200X200 sendo 4 parafuso M8.

Até logo !
respondida em 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Porque minha TV fica desligando e ligando sozinha devo acionar a garantia ou tem algum procedimento pra arrumar??

Porque minha TV fica desligando e ligando sozinha devo acionar a garantia ou tem algum procedimento pra arrumar??
pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
jariel
 - brasilia
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Jariel,
Tudo bem?
Tente desativar alguns dos recursos de eficiência de energia da TV. Verifique se o Sleep Timer (Sistema > Hora > Sleep Timer) foi
habilitado. O Sleep Timer desliga automaticamente a TV para economizar energia após
um período específico. Se o Sleep Timer não tiver sido habilitado, veja se Sem Sinal Espera
(Sistema > Solução Ecológica > Sem Sinal Espera) ou Deslig. Automático (Sistema > Solução
Ecológica > Deslig. Automático) foi habilitado.
Efetue o teste do aparelho ligando o produto em outras tomadas sem o uso de filtro de linha ou adaptadores.
-Desconecte todos os dispositivos conectados ao aparelho. Persistindo tente realizar o reset do produto da seguinte forma: Menu da tela > Suporte > Auto Diagnóstico > Restaurar
Até logo!
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Minha tv un40 f6400 não esta ligando fica piscando o led e fazendo barulho igual a um relé.tem 20 dias que acabou a garantia.

ja troquei de circuito, estabilizador, a outra do mesmo modelo comprada a um mes funciona no mesmo local.
Aguardando .
Ronaldo.
pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
Ronaldo
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Ronaldo,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha.
Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.
Telefones : 4004-0000 (Capitais) e 0800-124-421 (Demais localidades). De Segunda a Sexta das 08:00 as 20:00 e Sábado das 09:00 as 15:00

Até logo !
respondida em 2 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

netflix

tenho dois aparelhos samsung, uma tv 3d smart e um bluray 3d tbm com conexao de rede, a tres dias atras desta data 2-1-15 o netflix nao inicializa, sempre que tento acessa-lo o aparelho trava e sou obrigado a religa-lo e hoje a tv tbm deixou de acessar o netflix .. o que esta acontecendo com os aparelhos samsung? sou assinante da netflix e tenho tbm um celular e um tablet ambos da samsung e funcionam perfeitamente no aplicativo em questao
pergunta feita 3 semanas, 3 dias atrás
por
joao alberto
 - curitiba, parana
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi João,

Tudo bem ?

Efetue o seguinte procedimento em seu aparelho:

1 - Reset do Netflix, na área de seleção de filmes pressionar no controle remoto:
CIMA, CIMA, BAIXO, BAIXO, ESQUERDA, DIREITA, ESQUERDA, DIREITA, CIMA, CIMA, CIMA, CIMA
2 -Menu da tela > Funções SMART > Redefinição do Smart Hub

Até logo!
respondida em 2 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Tv ligar e desliga constantemente?

Comprei um tv modelo UN40F6400AGXZD, ESTA apresentando problema desligar, e após horas ou dias volta a funcionar corretamente. Liguei para a samsung relatando o fato e a atendente abrir um protocolo para enviar um pen drive programa de atualização, sendo que está demorando.
estou baixando pelo site da samsung um programa de atualização: T-MST2UABC.exe. Posso realizar atualização com este programa, ou espero o pen drive para o técnico instalar?
Tarciso
pergunta feita 3 semanas, 4 dias atrás
por
Tarciso
 - Recife
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Tarciso,

Tudo bem ?

Pode sim. Acesse o link abaixo e faça o download do arquivo de firmware:

http://www.samsung.com/br/support/m...

A)Faça o download do arquivo em um pendriver formatado e se necessário o descompacte.
B)Conecte o pendrive ao televisor
C) Caso a atualização não comece de imediato, acesse: Menu > Suporte > Atualização de sw.

Até logo!
respondida em 2 semanas, 2 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

quero um solução

olá minha tv smart de 55 polegadas liga e desliga toda hora nao da nem para fazer presionamento da tecla menu e segundos oque tevo fazer estou com aquele elefante enorme na minha casa parado e estou assintido nos tradicional tubo me de uma soluçao.
pergunta feita 4 semanas atrás
por
rafael
 - av roque vernalha
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Rafael,

Tudo bem ?

Efetue o teste do apraelho em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de linha, caso o problema ocorra realize a atualização do aparelho da seguinte forma: "Acesse o link abaixo e faça o download do arquivo de firmware:

http://www.samsung.com/br/support/m...

A)Faça o download do arquivo em um pendriver formatado e se necessário o descompacte.
B)Conecte o pendrive ao televisor
C) Caso a atualização não comece de imediato, acesse: Menu > Suporte > Atualização de sw.

Até logo !
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

A Tv nao liga

A tv nao liga e o led fica piscando
pergunta feita 4 semanas atrás
por
Luciano
 - Belo horizonte
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
2070037Pending Moderation
Olá Luciano,

Tudo bem ?

Desconecte todos os dispositivos do aparelho .
Efetue o teste em outras tomadas sem o uso de adaptadores ou filtro de

linha.
Persistindo entre em contato junto a nossa central de atendimento para

maiores esclarecimentos.Telefones:4004-0000 (Capitais) e 0800-124-421

(Demais localidades). De Segunda a Sexta das 08:00 as 20:00 e Sábado das

09:00 as 15:00

Até logo !
respondida em 2 semanas, 4 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quando assisto filmes em 3D, a cada 10 minutos a TV começa a piscar na parte superior.

Olá,
Toda vez que vou assistir filmes em 3D em minha TV Samsung F6400 a tela começa a picar. Já possuo o software mais recente instalado na TV, que também está configurada no modo casa.
O que eu faço?
pergunta feita 4 semanas, 2 dias atrás
por
David Henrique
 - Ouro Fino - MG
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá David,

Tudo bem ?

Tente desativar alguns dos recursos de eficiência de energia da TV. Verifique se o Sleep Timer (Sistema > Hora > Sleep Timer) foi
habilitado. O Sleep Timer desliga automaticamente a TV para economizar energia após
um período específico. Se o Sleep Timer não tiver sido habilitado, veja se Sem Sinal Espera
(Sistema > Solução Ecológica > Sem Sinal Espera) ou Deslig. Automático (Sistema > Solução
Ecológica > Deslig. Automático) foi habilitado.
Efetue o teste do aparelho ligando o produto em outras tomadas sem o uso de filtro de linha ou adaptadores.
-Desconecte todos os dispositivos conectados ao aparelho. Persistindo tente realizar o reset do produto da seguinte forma: Menu da tela > Suporte > Auto Diagnóstico > Restaurar

Até logo !
respondida em 2 semanas, 6 dias atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

tem entrada para pc

pergunta feita 1 mês atrás
por
enielton
 - mococa
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Enielton,

Tudo vem ?

O aparelho possui HDMI, caso seu dispositivo possua pode conectar, caso disponha apenas do VGA não será possível.

Até logo !
respondida em 3 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

Quais modelos de óculos 3D são compatíveis com a TV UN40F6400AGXZD?

pergunta feita 1 mês atrás
por
tomclas
 - São Paulo
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Oi Tom,

Tudo bem ?

Basicamente todos os modelos disponibilizados nas séries anteriores, acompanhe no link :

http://www.samsung.com/br/support/s...

Até logo !
respondida em 4 semanas, 1 dia atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

porque minha TV fica Ligando e desligando direto sem parar todo dia minha tv fica assim e nao faz nem 1 ano q comprei oque devo fazer??

pergunta feita 1 mês atrás
por
Felipe
 - Paranagua Parana
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Felipe,

Tudo bem ?

Acesse o link abaixo e faça o download do arquivo de firmware:

http://www.samsung.com/br/support/m...
A)Faça o download do arquivo em um pendriver formatado e se necessário o descompacte.
B)Conecte o pendrive ao televisor
C) Caso a atualização não comece de imediato, acesse: Menu > Suporte > Atualização de sw.

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
Pergunta

TV - un40f6400agxzd

Tenho Uma TV Modelo un40f6400agxzd e a mesma esta desligando e ligando sozinha. Já fiz todos os procedimentos informados pelo site (atualização de SW, troca de tomadas, etc) mas o problema persiste. Notei que se tirar o cabo de energia de trás mda TV e forçar um pouco a mesma volta a funcionar por algum tempo, mas depois o problema retorna. Este problema pode estar voltado a algum problema de solda nos componentes da fonte. Qual o procedimento adequado visto que minha TV esta na garantia.
pergunta feita 1 mês atrás
por
Marcelo
 - Campinas - SP
em Smart TV Full HD LED 40" 3D
0pontos
0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
1 resposta
Respostas
resposta 1
Olá Marcelo,

Tudo bem?

Neste caso entre em contato junto a nossa central de atendimento para maiores esclarecimentos.

4004-0000 (Capitais) e 0800-124-421 (Demais localidades). De Segunda a Sexta das 08:00 as 20:00 e Sábado das 09:00 as 15:00

Até logo !
respondida em 1 mês atrás
por
Dayane Samsung
0pontos
0de 0acharam essa resposta útil.
1 2 3 4 5 ... 19 próximo>>
Copyright © 1995-2014 SAMSUNG All rights reserved.