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Perguntas e respostas do cliente para
samsung SMART TV LED 46” Full HD - Série 5

Para aqueles que procuram por uma TV Premium que seja tão prática quanto elegante, não precisam mais procurar. O mundo de Smart TV abre uma nova dimensão de entretenimento na sua casa, com o Smart Hub que lhe permite interagir com a sua TV. Desde curtir suas fotos e vídeos que se torna muito mais fácil do que antes e muito mais divertido. Para a melhor qualidade de imagem em Full HD a LED TV D5500 tem Clear Motion Rate 120Hz*, Hyper Real Engine e Wide Color Enhancer Plus. E como em modelos superiores a LED TV D5500 tem tecnologia de ponta da Samsung como All Share e Anynet+, Connect Share™ Movie e entradas HDMI, e SRS Theater Sound para uma experiência completa. E além disso você pode acessar a primeira loja de aplicativos para TV pelo Smart Hub e transformar a sua TV na sua principal plataforma para acessar o mundo digital. * A taxa CMR da Samsung considera o processador de imagem, o painel e velocidade do backlight.
Perguntas e respostas Respostas:
47 Perguntas
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54 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung SMART TV LED 46” Full HD - Série 5

Pergunta

a tv led UN46D5500RGXZD suporta mkv em hd externo?

pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
sérgio
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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0de 0acharam essa pergunta útil.
Responder esta pergunta
3 respostas
Respostas
resposta 1
Comprei hoje minha tv deste modelo, mas ela não está reconhecendo o formato .mkv, embora tenha testado com outros formatos (avi por exemplo) e funcionou.

Embora o formato avi tenha funcionado, as legendas srt não estão sendo exibidas.
respondida em 2 anos, 1 mês atrás
por
vanessaschissato
0pontos
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resposta 2
Suporta Sim! também da suporte a legendas externas em .srt e .txt
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Arth
 - Rio de Janeiro
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resposta 3
Olá Sergio, tudo bem?
Sim, esse tipo de vídeo é suportado para reprodução. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

internet

Ola. Esta tv acessa internet? Nas especificaçoes fiquei em duvida pois diz que não, porem tem entrada ethernet. Por esta entrada o que ela acessa?
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Everson
 - Curitiba
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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3 respostas
Respostas
resposta 1
Olá Everson!

Está TV não tem Web Browser (navegador), porem contem aplicativos.

Até mais!
respondida em 8 meses atrás
por
Daniela Samsung
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resposta 2
ela tem acessoa rede..... e só.... o resto é perfumaria... DIZEM que acessa facebook....NÃO ACESSA.. nem com reza.... DIZEM que acessa MSN.....NÃO ACESSA....... isso só nos LUXUOSOS modelos...NA 5500 NÃO.......DIZEM QUE TEM NAVEGAÇÃO COM INTERNET....MAS NAO TEM BROWSER......
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Felipe Silvino
 - porto alegre
+1ponto
1de 1acharam essa resposta útil.
resposta 3
ela tem acesso por meio de aplicativos como twitter, facebook, googlemaps, youtube, entre outros aplicativos que são atualizados periódicamente
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Arth
 - Rio de Janeiro
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Pergunta

Quantos Hz possui o modelo UN46D5500RG?

No site e em algumas lojas dizem que o modelo UN46D5500RG possui 120Hz. Algumas outras lojas apontam com 60Hz. Já me explicaram que realmente não são 120 hz, sendo 60Hz poém ela possui um sistema que a faz "parecer" com 120hz (espécie de acelerador). Gostaria de saber quantos Hz ela possui realmente, e se for mesmo um "acelerador", se a imagem que visualizo chega realmente a ser 120Hz. Obrigado.
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Roberto
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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2 respostas
Respostas
resposta 1
essa TV é 60hz....... todo mundo vende como se fosse 120hz...
liga ela em um PC... e verá que nem com o "acelerador" ela funciona bem.... nao tem como... e todo mundo vende como se fosse 120hz.....A TV É 60HZ!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Felipe Silvino
 - porto alegre
+2pontos
2de 2acharam essa resposta útil.
resposta 2
Olá Roberto, tudo bem?
O aparelho possui a função Clear Motion Rate 120 Hz, que simula os 120 Hz. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Preciso comprar um adaptador USB para poder usar todas as funcionalidades dessa TV (ex: conectar na rede wifi)? Qual a especificação do mesmo? Grato

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
lromano78
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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2 respostas
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resposta 1
amigo Iromano78...opte por outros fabricantes que fornecem o wireless de graça....e ja vem com o televisor.... com a samsung.. alem de fazer um propaganda SMART.. para uma tv que nao é SMART.. ainda vende o adaptador por uma fortuna.... NÃO RECOMENDO.....
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Felipe Silvino
 - porto alegre
+1ponto
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resposta 2
Olá, tudo bem?
Utilize um adaptador sem fio Samsung modelo : WIS09ABGN, WIS09ABGN2, WIS10ABGN, vendido separadamente. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Não consigo conectar o dvd a esta tv, ja tentei fazer a troca de todos os plugs e so consigo uma imagem e preto e branco do dvd.

como faço para conectar corretamente passo a passo pois ja fiz tudo e até agora nada de filme do dvd na tv.
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Roberto
 - São PAulo
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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2 respostas
Respostas
resposta 1
verefique se todos os cabos estão conectados corretamente de acordo com as cores, caso estejam verefique o sistema de cores do dvd e da tv, lembrando em deixar na opção multi para ambos os aparelhos.
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Rafa
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resposta 2
Olá Roberto, como vai?
Conecte o DVD Player novamente, quando a imagem ficar preta e branca, na TV acesse o Menu - Canal - Sistema de Cor - e altere entre PAL-M , PAL-N ou NTSC. Abraços!
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

está tv e confiavel

Olá! me chamo Douglas... quero saber q esta tv e confiavel alguem me recomenda esta tv pra eu compra - la, estou muito interessado nela mais estou meio procupado com tanto problemas que esta tento em tvs de led. valor agregado alto. Um abraço!!!
pergunta feita 2 anos, 9 meses atrás
por
dodo
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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Respostas
resposta 1
Olá Dodo, como vai?
Sim, este televisor é totalmente recomendável porque possui a garantia e certificação da Samsung e além disso é um ótimo equipamento, com funções diversas, pode ficar tranquilo, qualquer tipo de problema nos contate e agradece-mos por escolher nosso produto para compra. Seguimos à disposiçaõ e obrigado!
respondida em 2 anos, 9 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Qual o contraste desse modelo?

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Roberto
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Roberto, tudo bem?
O contraste do modelo é Dynamic Contrast Ratio :Mega Contrast. Até mais!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber o contraste em unidade (milhões). Ex: 3.000.000 :1 . Obrigado!

pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Roberto
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Roberto, tudo bem?
A Samsung divulga o contraste desse modelo como Dynamic Contrast Ratio: Mega Contrast. Em números essa informação não é divulgada. Seguimos á disposição!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Conectar a internet sem adaptador é possível?

Boa tarde, o sistema allsher que sincroniza dispositivos digitais necessita um adaptador usb correto?
Más se eu quiser ligar a tv a um cabo ethernet terei acesso a red e navegar pelos sites relacionados nela?
Poderei assistir aos 4.000 filmes disponibilizados etc..
pergunta feita 2 anos, 8 meses atrás
por
Didi
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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3de 3acharam essa pergunta útil.
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Respostas
resposta 1
Olá Didi, como vai?
É necessário um Adptador Wireless chamado Dongle, tem que ser da Samsung, para se conectar a internet ou pode usar um cabo Ethernet também, e para ter acesso a filmes é necessário baixar o aplicativo Net Movies pelo Samsung Apps. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 8 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Qual o Adaptador wireless dongle samsung compatível para este modelo de TV (UN46D5500RG)?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Rodrigues
 - Teófilo Otoni/MG
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Rodrigues, tudo bem?
Os modelos compatíveis: WIS09ABGN, WIS09ABGN2, WIS10ABGN.
Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Boa noite, comprei o modelo 5500, onde comprar o adaptador sem fio para internet?

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
meaf
 - Belo Horizonte
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá, tudo bem?
Verifique na loja onde você comprou o televisor ou em sites de vendas como a Fast Shop, por exemplo. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Qual a melhor configuração de imagem, exemplo: contraste 57, brilho 72 etc

pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Robert
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Robert, tudo bem?
Não existe configuração padrão, isso depende da sua preferência. Até mais!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

TV LED 46' D5500

Na TV LED 46' D5500, qual a distancia dos furos na vertical e horizontal para o encaixe do suporte articulado de parede?
pergunta feita 2 anos, 7 meses atrás
por
Regiss
 - Caratinga
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Regiss, como vai?
Na verdade isto vai depender do suporte de parede adquirido. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 7 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Formatos de videos suportados

Já li que pela usb dela podemos ter formato .mkv. Quais os outros formatos suportados? mp4? divx? mais? Com relação ao tamanho do HD a ser plugado existe limite? Grato
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Fernando
 - Rio
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Fernando, como vai?
Os formatos seguem na imagem enviada. E o limite será a própria resolução em Full HD. Caso tenha dúvidas retorne o contato e obrigado!
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Como posso comprar uma Tv se não sei o Dynamic Contrast Ratio: Mega Contrast?

Não dá pra saber qual o real contraste da tv tipo: 2.000.000 3.000.000 5.000.000 ou 8.000.000.
Mega Constrast não diz nada pode ser apenas 1.000.000!
Estou desistindo de compra-la por não ter esta informação, está parecendo que quer esconder algo?
Na dúvida terei que escolher outra marca que divulgue o Dynamic Contrast Ratio, obrigado.
pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Robbim
 - Itapema
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Robbim, como vai?
Por questão de Marketing, ela é definida como Mega Contrast apenas, mas garanto que a taxa de contraste é equivalente ou maior que os modelos da mesma linha de outros fabricantes. Abraços!
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Gostaria de saber se a tv led samsung 40 d5500 tem conversor digital integrado?

pergunta feita 2 anos, 6 meses atrás
por
Gessi
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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Olá Gessi, como vai?
Sim, ela possui. Abraços!
respondida em 2 anos, 6 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

como montar o suporte de mesa na tv?

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
andrea
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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Olá Andrea, como vai?
Segue uma ilustração mostrando como montar a base.
Abraços!
Imagens para esta resposta
(clique para exibir a imagem inteira)
Foto enviada pelo usuário
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Comprei uma TV Led 46 Samsung modelo 5500, e gostaria de saber se tem como gravar uma programação que está sendo transmitida em um HD externo samsung.

pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
Luciano
 - Itauna - MG
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Luciano, como vai?
Ela não possui este recurso.
Abraços!
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

5

Olá, essa TV tem suporte ao HDMI ARC (audio return channel)?
Digo porque tenho um HT da mesma marca modelo HT-D450K e o mesmo oferece suporte a tal
opção.
Odeio ter que ficar trocando o cabo ótico do PS3 pra TV e vice-versa.
pergunta feita 2 anos, 5 meses atrás
por
sHiNoBi
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá sHiNoBi, como vai?
Não possui.
Abraços!
respondida em 2 anos, 5 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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Pergunta

Quando via ter o aplicativo da Netflix???

Comprei essa tv baseado nessa funcionalidade e descobri que somente alguns modelos da serie 6 possuem, qual a previsão da Samsung para o lançamento na serie 5? A propósito o da Netmovies também não está funcionando, não permite que eu coloque meu login e senha, sempre dá "usuário não autenticado"
pergunta feita 2 anos, 4 meses atrás
por
Marcelo
 - Campinas
em SMART TV LED 46” Full HD - Série 5
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resposta 1
Olá Marcelo, como vai?
Não temos informações sobre a disponibilidade do Netfilx para a série D5500. No caso do NetMovies, tente atualizar a firmware da TV pela internet da mesma.
Abraços!
respondida em 2 anos, 4 meses atrás
por
Christoffer Samsung
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