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Perguntas e respostas do cliente para
samsung 46" EH5300 Full HD LED TV

LED EH5300, 46 polegadas.
Perguntas e respostas Respostas:
58 Perguntas
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58 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung 46" EH5300 Full HD LED TV

Pergunta

Como desinstalar aplicativos pré-instalados (crapware)?

A TV veio com alguns aplicativos inúteis pré-instalados (comumente chamados de crapwares) que não encontro opção em lugar algum para que eu possa removê-los. Exemplos: Terra TV Olympic Games - London 2012 (que nem sequer possui mais conteúdo!), Apontador e Vivo Play.
Como faço para remover esses aplicativos indesejados?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Robinson
 - Joinville - SC
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá, como vai?

Não é possível excluir aplicativos nativos dos aparelhos. Verifique se possui alguma atualização para seu produto, em atualizações pode ser que alguns conteúdos já tenham sido removidos.

Abraços
respondida em 10 meses atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

A TV 46EH5300 POSSUI CONVERSOR DIGITAL INTEGRADO?

pergunta feita 2 anos atrás
por
Mateus
 - Rio de Janeiro
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá Mateus!
O modelo em questão possui decodificador digital.

Até mais
respondida em 2 anos atrás
por
Morgana Samsung
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Pergunta

Audio Dolby Digital 5.1 via HDMI não funciona

Tenho um Xbox 360 conectado à TV pela HDMI, porém, o áudio Dolby Digital 5.1 não passa pela saída óptica da TV para o meu receiver. Apenas funciona em PCM. Quando seleciono Dolby Digital na TV o receiver deixa de receber áudio. Como resolver isso?
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
dark_sat
 - Brasil
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá, como vai?

Se o dispositivo HDMI (Receptor, TV) não for compatível com os formatos compactados (Dolby
digital, DTS), o sinal de áudio será emitido como PCM e não terá a opção de alterar. Certifique-se e nos retorne. Até mais!!
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como ver DVD na led samsung modelo T27 A550 ?

so tenho o cabo amarelo que já liguei no cabo verde amarelo da TV e não deu certo
pergunta feita 1 ano, 10 meses atrás
por
vico lico
 - BH-MG
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá, como vai?

Para o modelo T27A550, segue a imagem de como fazer a conexão.

Até mais!
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Foto enviada pelo usuário
respondida em 1 ano, 10 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como saber os formatos de áudio compatíveis com o aparelho em questão, e áudio e vídeo para outros aparelhos? Onde encontro essa informação?

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
Nadine
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Nadine,

Baixe o manual nesse link e veja: http://www.samsung.com/br/support/m...

Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

porque o som da tv oscila em canal aberto

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
carlinhos
 - sao joa da boa vista
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Carlinhos,

Pode ser problema de sinal.
Teste também editar as configurações do som do seu televisor.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

tenho um home samsung, mas quando aciono o dolby 5.1 fico sem resposta nas caixas de som, e a tv tambem fica sem som .

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
carlinhos
 - sao joao da boa vista
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Carlinhos,

A mídia é 5.1?
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

como faço para avançar um video do you tube, pelo controle remoto

pergunta feita 1 ano, 9 meses atrás
por
angelo
 - sao paulo
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Angelo,

Pelas setas direcionais você avança o vídeo no botão de avançar na barra onde pausa e reproduz.
Até mais!
respondida em 1 ano, 9 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como tirar rastros da imagem???

pergunta feita 1 ano, 6 meses atrás
por
Deibson
 - Conchal
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá, como vai?

A imagem não deixa rastros.
Nos envie um vídeos com as imagens.
Até mais!
respondida em 1 ano, 6 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

tenho um home samsung o controle remoto nao esta funcionando no home ,mas esta funcionando na tv samsung (led 46 series 5 5300) como reverto isto

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
sergio do abc
 - sp
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá, Sergio

No controle remoto do Home, aperte a tecla "DVD receiver" para desativar a função de um controle que funcione e dois aparelhos.

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Qual a diferença entre os modelos UN46EH5300GXZD e UN46EH5300?

pergunta feita 1 ano, 2 meses atrás
por
Guedes
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá,

Não há diferenças, são o mesmo modelo.
Até mais!
respondida em 1 ano, 2 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

Como eu faço o download do Samsung All Share???

eu comprei esta televisão pois meu irmão tem uma igual e usávamos o samsung all share. Não encontro mais para download só encontro o samsung link, que não consigo utilizar! O principal motivo de ter comprado esta TV foi a facilidade de uso com All Share. CADE ELE? Meu plano ERA comprar mais duas TVs Leds esse ano, se não conseguir utilizar o sistema de compartilhamento, comprarei uma smart tv de outra marca.
pergunta feita 1 ano, 1 mês atrás
por
Cássio
 - Porto Alegre
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá Cássio!

Pode ser baixado o all Share do blu-ray para a TV que é a mesma coisa.
Abaixo segue o link do all share:
http://www.samsung.com/br/support/m...
Selecione Downloads > Software > All Share.

Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Essa TV Smart 46 UN46EH5300G é fabricada no Brasil?

pergunta feita 1 ano atrás
por
samuel
 - porto alegre rs
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá, Samuel

É fabricada no Brasil sim.

Até mais!
respondida em 1 ano atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Comprei uma tv (EH5300), e acompanhado o teclado VG-KBD1000, porém parece que não é compativel o teclado com essa tv. Existe um meio de conectá-lo?

Ou devo pedir a devolução do teclado?
pergunta feita 11 meses atrás
por
Alessandro
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá Alessandro,

O teclado da Samsung VG-kbd1000 não é compatível com a sua TV.
O teclado compatível é o modelo MK320 e o MK520 (kit mouse e teclado) da marca Logitech.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Minha tv não abre a tela e não tem som. Aparece AV mas fica com a tela preta e sem som. Como devo proceder?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Sorriso
 - Rio de Janeiro
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá, Sorriso

Teste em outra tomada sem nada conectado sem uso de filtro de linha ou adaptador.
Se persistir, pressione no controle remoto a tecla EXIT por pelo menos 30 segundos, pressione depois a tecla direcional esquerda 1 vez e em seguida pressionar Enter 1 vez. Ligue seu televisor e verifique se a imagem retornou.
Até mais!
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Qual a utilidade e funções do WIFI?

Gostaria de saber de todas as funções e como posso utilizar o WIFI integrando outros equipamentos eletrônicos, como computador, home theater, etc
pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
Santos
 - São Paulo
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá Santos, tudo bem?

O televisor EH5300 possui Smart TV, Full Web Browser e All Share Play.
Para usar com outros dispositivos deve-se usar o All Share, que se conecta através da rede Wireless com outros aparelhos que possuam wi-fi ou DLNA . O computador, por exemplo é possível compartilhar músicas, fotos e vídeos com o televisor.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

É possível acessar remotamente a TV através de algum navegador diretamente de um computador?

pergunta feita 11 meses atrás
por
Francisco
 - Bauru-sp
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá Francisco,

Não é possível realizar este procedimento.

Até mais...
respondida em 11 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

Porque a camera skype não funciona no chat do facebook?? Tenho uma Samsung modelo UN46EH5300....

pergunta feita 10 meses atrás
por
Diane
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá Diane,

O televisor não possui plataforma para acessar o chat do facebook e a câmera é para ser utilizada somente com o skype.

Até mais...
respondida em 10 meses atrás
por
Daniela Samsung
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Pergunta

A TV LED UN46EH5300G POSSUI RECEPTOR DIGITAL E COMO UTILIZAR?????

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
LORO
 - manaus am
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá, como vai?

O modelo em questão possui decodificador digital.

Até mais
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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Pergunta

A TV UN46EH5300GXZD SINTONIZA OS SINAIS ANALÓGICO E DIGITAL DA TV ABERTA E TV A CABO POR ASSINATURA VIA CABO RF?

pergunta feita 1 ano, 11 meses atrás
por
MARCIEL
em 46" EH5300 Full HD LED TV
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Olá Marciel, como vai?

Indicamos : antena de boa qualidade especifica para os sinais VHF/UHF e Cabo RF-RGC.

Até mais!
respondida em 1 ano, 11 meses atrás
por
Aline Samsung
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