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Perguntas e respostas do cliente para
samsung Smart TV Full HD LED 46" 3D

Samsung LED TV F6400 traz o mundo envolvente e divertido da Smart TV para sua casa. Através da plataforma Smart Hub, que reúne diversos conteúdos em um simples conjunto de painéis, você tem acesso às suas redes sociais, fotos, vídeos, clipes e à sua página de aplicativos, isso tudo combinado design e a elegância de uma Samsung Smart TV.
Perguntas e respostas Respostas:
126 Perguntas
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112 Respostas

As perguntas e Respostas para samsung Smart TV Full HD LED 46" 3D

Pergunta

Qual teclado para TV 46F6400? VG-KBD1000 não funcionou.

Já tinha pesquisado anteriormente, e até mesmo aqui, foi dito que o teclado VG-KBD1000 é compatível com minha TV. Porém, comprei esse teclado e ele não funciona. Faz o pareamento via bluetooth mas as teclas não funcionam. Já tentei outros teclados via USB e nenhum funciona. Minha TV está com problema?
pergunta feita 6 dias atrás
por
Victor
 - Fortaleza/CE
em Smart TV Full HD LED 46" 3D
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Pergunta

porque o smart hub parou de funcionar? e a netflix tambem . agradeco.

pergunta feita 1 semana, 5 dias atrás
por
carlos
 - rio de janeiro
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Pergunta

minha tv desde 01/04 parou de acessar a internet. o que fazer?

nossa tv desde 01/04 parou de acessar a internet, o que fazer?
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
valéria
 - indaiatuba
em Smart TV Full HD LED 46" 3D
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Pergunta

a tv não liga,ao ligar na tomada ela fica ligando e desligando ao mesmo tempo.

a tv não liga,ao ligar na tomada ela fica ligando e desligando ao mesmo tempo.
pergunta feita 1 mês, 2 semanas atrás
por
alberto
 - são paulo
em Smart TV Full HD LED 46" 3D
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Pergunta

minha tv esta aparecendo um envelope no canto superior direito, como fasso pra retira-lo. Minha tv é samsung full hd 3d 46

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Rosane
 - santa maria Rs
em Smart TV Full HD LED 46" 3D
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minha tv esta aparecendo um envelope no canto superior direito, como fasso pra retira-lo. Minha tv é samsung full hd 3d 46

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Rosane
 - santa maria Rs
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minha tv esta aparecendo um envelope no canto superior direito, como fasso pra retira-lo. Minha tv é samsung full hd 3d 46

pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
Rosane
 - santa maria Rs
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Pergunta

Meu youtube parou de executar videos

Desde a ultima versão de software instalada automaticamente na minha tv samsung os videos do youtube pararam de funcionar.
pergunta feita 1 mês, 3 semanas atrás
por
jvlr90
 - brasil
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Pergunta

a MINHA TELEVISÃO ESTÁ COM A IMAGEM ESCURECIDA E AVERMELHADA E NÃO CONSIGO REPARÁ-LA.

pergunta feita 2 meses atrás
por
Carvalho
 - Breves-Pa
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Pergunta

Fui ligar minha tv e a tela ficou preta. Tem quatro meses. Tem autorizada samsung em Ipatinga-MG?

pergunta feita 2 meses atrás
por
Alexsander
 - Ipatinga MG
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Pergunta

desligando

Tenho smart 6400 46, a mesma liga e desliga sozinha ja atualizei o SW e nada. Assistência diz que é defeito de fábrica. Não compre esta Tv só tem reclamações com este tipo de Tv
pergunta feita 2 meses atrás
por
Rodrigo
 - Feira de santana
em Smart TV Full HD LED 46" 3D
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Pergunta

O que significa a mensagem que estou recebendo em minha TV? "Fim de serviços da Samsung Smart TV a partir de 01 de abril de 2015"

pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Fernanda
 - Novo Hamburgo
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Bom dia, gostaria de saber qual é o tipo de parafuso (comprimento e espessura) que fixa a base (o pé) na TV? Grato pela atenção

Bom dia, gostaria de saber qual é o tipo de parafuso (comprimento e espessura) que fixa a base (o pé) na TV? Grato pela atenção
pergunta feita 2 meses, 1 semana atrás
por
Clóvis
 - Salvador-BA
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Pergunta

Qual fone de ouvido é compatível com a 46F6400?

Tenho um fone de ouvido com fio com conector padrão P2, porém não consigo conectá-lo à minha TV 46F6400. A entrada que existe na TV é menor, não permitindo a conexão. Qual o conector que a TV aceita? Vi em alguns sites que seria o conector minijack, porém em minha cidade não consigo encontrar esse conector ou adaptador P2/minijack para fazer a conexão.
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Tiago
 - Fortaleza
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Existe algum botão de liga/desliga dispositivo Wi-Fi da TV? O que eu faço?

Tenho uma SmarTV Samsung 46" 3D. Ela sempre funcionou com a rede WI-FI que tenho em casa. De repente parou de funcionar sem ter sido feita qualquer modificação tanto na Rede, quanto na TV. A TV simplesmente não reconhece a Rede Wi-Fi, aliás não encontra nenhuma rede Wi-Fi. Pergunta: Existe algum botão de liga/desliga dispositivo Wi-Fi da TV? O que eu faço?
pergunta feita 2 meses, 2 semanas atrás
por
Roberto
 - São Paulo
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posso conectar um fone de ouvido por bluetooth

posso conectar um fone bluetooth
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
marcelofmd
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A minha tv esta com problema de atualização de aplicativo quando eu coloco para atualizar o aplicativo ele faz o download mas não instala.

pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
italo
 - curitiba
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Conforme orientação baixei o programa T-MST12UABC.EXE e inseri o PenDriver na TV-UN46F4600. Como executar este programa na TV.

Conforme orientação baixei o programa T-MST12UABC.EXE e inseri o PenDriver na TV-UN46F4600. Como executar este programa na TV.
pergunta feita 2 meses, 3 semanas atrás
por
Klinger
 - Ipatinga-MG
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o que devo fazer minha tv smart 46 se deligando

Gostaria de saber o que devo fazer tenho uma TV smart 46 ao ligar ela passa 2 mim e se desliga já olhei a configuração e ta tudo desativado ,ja fiz o procedimento de restauracao mais esta do mesmo jeito se desligando ,ja troquei de tomada ,o que devo fazer ? Desde já agradeco
pergunta feita 3 meses, 1 semana atrás
por
paulo
 - arcoverde-pe
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Olá Paulo,

Tudo bem?

Neste caso oriento que efetue a atualização do aparelho para tentar sanar o problema.Acesse o link abaixo e faça o download do arquivo de firmware:

http://www.samsung.com/br/support/m...

A)Faça o download do arquivo em um pendriver formatado e se necessário o descompacte.
B)Conecte o pendrive ao televisor
C) Caso a atualização não comece de imediato, acesse: Menu > Suporte > Atualização de sw.

Até logo!
respondida em 3 meses, 1 semana atrás
por
Dayane Samsung
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Pergunta

Ao utilizar o recurso "play to" do windows 8.1 para exibir fotos, as fotos aparecem pequenas na tela da TV,

Há algum meio de configurar para que apareçam em tela cheia?
pergunta feita 3 meses, 3 semanas atrás
por
hmaltz
 - Brasil
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